חוויית החיפוש הגנרטיבית

שם של שלב, לא של מוצר

SGE הוא השם שגוגל נתנה לניסוי החיפוש הגנרטיבי שלה. הוא רץ דרך Labs, בהרשמה מרצון, למי שביקש להיכנס. השם הזה כבר לא בשימוש רשמי.

מה שקרה בפועל הוא פיצול. החלק שהופיע מעל תוצאות החיפוש הרגילות נהיה סיכומי AI ונפתח לכולם. החלק השיחתי, זה שאפשר להמשיך לשאול בו, נהיה מצב AI. הניסוי הפך לשני מוצרים עם שני שמות חדשים.

לכן, אם אתם נתקלים בהצעת עבודה או במאמר שמדבר על SGE כאילו הוא המצב הנוכחי, אתם מסתכלים על חומר שנכתב בתקופה אחרת, או שהועתק ממנה.

למה זה בכלל עדיין מונח חי

שלוש סיבות. הראשונה, כמות התוכן שנכתב בזמן הניסוי הייתה עצומה, ורובו עדיין מדורג. השנייה, אנשי מקצוע התרגלו למונח ואפשר עדיין לשמוע אותו בפגישות. השלישית, כלים ודוחות שנבנו אז לא תמיד עודכנו, ועדיין מדברים בשפה הזו.

התוצאה היא בלבול מעשי. מישהו קורא מאמר מתקופת הניסוי, מבין שמדובר בתכונה שצריך להירשם אליה, ומסיק שהיא עוד לא נוגעת בו. בפועל הבלוק הזה רץ אצלו בעמוד התוצאות בעברית כבר תקופה ארוכה.

מה כן השתנה מהניסוי למוצר

בתקופת הניסוי המשתמשים היו קבוצה נבחרת שנרשמה במודע, רובם אנשי מקצוע וסקרנים. היום זה כל מי שמחפש, בלי שביקש ובלי שהוא בהכרח מבחין שהתשובה נוצרה ולא נמצאה.

השתנתה גם השאלה העסקית. בניסוי השאלה הייתה האם זה יקרה. היום היא כמה מהתוכן שלכם עונה על שאלות שנסגרות בלי קליק. זו שאלה שאפשר לענות עליה בעבודה, לא בהמתנה, והתשובה מתחילה במדידה חוזרת של הנראות.

מה הניסוי לימד, ומה נשאר פתוח

הדבר המרכזי שהתברר בתקופה ההיא הוא שהמקורות שנבחרים אל תוך הבלוק אינם בהכרח העמודים הראשונים בתוצאות. זה נשמע פרט טכני, והוא שינה את כל שאלת העבודה: מי שרדף אחרי מקום ראשון גילה שהמשחק נמדד ביחידה אחרת, קטע ולא עמוד.

מה שלא נסגר מאז הוא הצד המסחרי. גוגל ניסתה כמה סידורים של מודעות סביב הבלוק לאורך הדרך, והיא לא פרסמה מפת דרכים לשווקים נוספים ולא ללוח זמנים. מי שמתכנן תקציב לשנה הבאה על סמך הנחה מה ייפתח בישראל מתכנן על סמך ניחוש.

נקודה שלישית, פחות מדוברת: הניסוי היה בהרשמה, ולכן כל מה שנמדד בו נמדד על קהל לא מייצג. כל השוואה של נתוני התקופה ההיא למצב היום נוגעת בשתי אוכלוסיות שונות.

מה לעשות עם מסמכים ישנים שמדברים SGE

אל תמחקו אותם, תתרגמו אותם. כמעט כל המלצה טכנית מאותה תקופה עדיין תקפה: תשובה ישירה בראש העמוד, מבנה ברור, נוכחות באינדקס. מה שהתיישן הוא התיאור של הזמינות ושל הממשק.

מה שבאמת דורש עדכון הוא היעד. מסמך שמדבר על "להיערך ל-SGE" מתאר הכנה לאירוע עתידי. מסמך נכון היום מתאר מדידה חוזרת של מצב קיים.

זוויות שונות

שאלות נפוצות

מונחים קשורים

להרחבה

• מודעות בתוך ה-AI של גוגל
• מצב ה-AI של גוגל
• מצב AI מול סיכומי AI