סיגנלים של איכות
אוסף המדדים שמערכת פרסום משתמשת בהם כדי להעריך כמה המודעה ודף הנחיתה מתאימים לשאילתה.
Ad relevance
האומדן של המנוע כמה המודעה מתאימה לשיחה. הוא קיים, משפיע על ההצגה ועל המחיר, ואינו מוצג למפרסם בשום דוח.
עודכן:
סימן רלוונטיות למודעה הוא ההערכה של המנוע עד כמה המודעה שלכם מתאימה לשיחה שלפניו. הוא נכנס להכרעה אם להציג אותה ובכמה לחייב, ולכן הוא משפיע ישירות על הכסף. ובשום דוח, עמודה או ממשק הוא לא מוצג למפרסם.
זה ההבדל המרכזי מול מה שמפרסמים רגילים אליו. בגוגל אדס יש ציון איכות גלוי, עם שלושה רכיבים, לכל מילת מפתח. כאן יש רכיב שעושה עבודה דומה, ואין לו חלון.
מהתיאור של המכרז. OpenAI מתארת אותו כמכרז מחיר שני משוקלל לפי רלוונטיות. כלומר ההצעה הכספית אינה הגורם היחיד, ולצידה נשקל עד כמה המודעה מתאימה. מודעה רלוונטית יותר יכולה לגבור על הצעה גבוהה ממנה. העיקרון מוכר, ומוסבר במונח המכרז.
מה שלא פורסם הוא כל השאר. ממה הרלוונטיות מורכבת, איך היא משוקללת מול ההצעה, אם יש רף מינימלי שמתחתיו מודעה לא מוצגת גם בלי מתחרים, ואם דף הנחיתה נכנס לחישוב. מי שמפרט את זה מנחש. ההבחנה בין מה שתועד למה שמשוער היא כאן חלק מהעבודה, לא הערת שוליים.
בלי לטעון מה הנוסחה, אפשר לומר מה זמין למערכת. התיאור שכתבתם למי המודעה מתאימה. טקסט המודעה והנכס היצירתי. דף הנחיתה, שנקרא על ידי סורק ייעודי לפני האישור. והשיחה עצמה, שאתם לא רואים.
ההיגיון של כל מנגנון התאמה אומר שככל ששלושת הדברים שבידיכם מספרים סיפור אחד ומדויק, כך קל יותר להתאים אותו למצב. מודעה שמדברת על שירות אחד ומובילה לדף שמציג שבעה היא סתירה פנימית, וסתירה פנימית לא נראית רלוונטית לשום דבר.
מה שכן אפשר לראות בדיווח הוא שיעור הקלקה. הוא לא הסימן, והוא לא מוצג כרכיב שלו. אבל הוא המדד הקרוב ביותר שיש למפרסם למה שקורה כשהמודעה מוצגת, וכשהוא נמוך מאוד, זה רמז שהמודעה פוגשת שיחות שהיא לא מתאימה להן, או שהיא לא אומרת דבר שמצדיק לחיצה.
אותו רכיב שהציון בגוגל מודד קיים גם כשהוא לא מוצג, ולכן העבודה עליו זהה, רק בלי המשוב. שלושה דברים נשארים בידיים: התיאור, הטקסט, והדף. עובדים על ההתאמה ביניהם, ולא על הסכום, וזו גם כל העבודה בשיפור הביצועים של מודעות בערוץ הזה.
כלל אחד נוקשה: שינוי אחד בכל פעם, ולפחות שבועיים ביניהם. בערוץ בלי ציון גלוי, שינוי טקסט ושינוי הצעה באותו שבוע הופכים כל תזוזה בשיעור ההקלקה לבלתי ניתנת לפירוש. ובערוץ שבו הנפח קטן, גם שבועיים הם לפעמים מעט מדי, והרקע לזה במובהקות סטטיסטית.
ומי שיש לו חשבון גוגל אדס פעיל מחזיק מפה מוכנה. הביטויים עם ציון איכות נמוך שם מספרים איפה הטקסט והדף חלשים, וזו רשימת התיקונים גם לערוץ שאין בו ציון. הרחבה במונח דירוג המודעה.
בגוגל, מודעה שלא מוצגת משאירה סימן: נתח חשיפות נמוך, ועמודה שאומרת אם זה בגלל דירוג או בגלל תקציב. כאן אין סימן כזה. מודעה שלא עוברת את רף הרלוונטיות, אם קיים כזה, נראית בדיוק כמו מודעה שההצעה שלה נמוכה מדי, ושתיהן נראות כמו ערוץ שלא עובד.
לכן, לפני שמסיקים שהערוץ לא מתאים לכם, בודקים את שלושת הדברים שבידיים. אם התיאור כללי, הטקסט חוזר על מה שהתשובה כבר אמרה, והדף הוא עמוד הבית, אין דרך לדעת אם הערוץ נבחן בכלל. ההבדל בין לתקן לבין לסגור הוא בדיוק כאן.
תרחיש מומצא: משרד עורכי דין שעוסק בדיני משפחה. הוא פותח קמפיין ב-ChatGPT עם תיאור רחב, כל תחומי המשפט, טקסט שאומר ייעוץ משפטי מקצועי, ודף נחיתה שהוא עמוד הבית. שבועיים. חשיפות מעטות, קליקים בודדים, ואף פנייה.
אין עמודה שאומרת למה. אין ציון, אין דירוג, אין נתח חשיפות. המשרד עומד להסיק שהערוץ לא מתאים לעורכי דין.
לפני שסוגרים, משנים דבר אחד: התיאור. במקום כל תחומי המשפט, שלושה מצבים מדויקים: אדם בתחילת הליך גירושין ששואל על חלוקת רכוש. הורה ששואל על הסדרי שהות. בן זוג ששואל על הסכם ממון לפני חתונה. הטקסט והדף לא נגעו בהם עדיין.
שבועיים אחר כך, החשיפות גדלו ושיעור ההקלקה השתנה. אף אחד לא יודע אם זה בגלל שהסימן עלה, כי הסימן לא מוצג. מה שידוע הוא שדבר אחד השתנה, ושהתוצאה זזה. השינוי הבא, דף נחיתה לכל מצב, נעשה רק אחרי שהתוצאה הזו נרשמה.
התאמה לשיחה מקומית תלויה במה שכתוב, כי המערכת לא יודעת את הרחוב שלכם. מודעה שאומרת מתקין מזגנים ודף שאומר את אותו דבר לא אומרים למערכת איפה. מודעה שאומרת אזור השרון ודף שמפרט יישובים נותנים לה משהו להתאים אליו.
כאן הרלוונטיות נשענת על התאמה בין המודעה למוצר שבדף. מודעה על דגם ספציפי שמובילה לעמוד קטגוריה היא הפער הקלאסי. ולקמפיינים מבוססי פיד, המוצר עצמו הוא היחידה, ולכן איכות כותרות המוצר בפיד היא חלק מהעבודה, כמו שמוסבר בכותרת מוצר בפיד.
שיחות B2B מפורטות, ולכן תיאור מדויק יכול להתאים היטב. הבעיה היא הנפח: מעט חשיפות, מעט קליקים, ושיעור הקלקה שקופץ מכל קליק בודד. אין כאן מה ללמוד תוך שבועיים, ומי שמשנה משהו בכל שבוע לא ילמד כלום גם אחרי רבעון.
התייחסו לסימן הזה כאל משהו שקיים ולא מוצג, ועבדו עליו כמו שעובדים על ציון איכות, רק בלי להסתכל על מספר. שאלו על כל קמפיין שלוש שאלות: האם התיאור מתאר מצב אמיתי ולא קטגוריה, האם הטקסט אומר משהו שהתשובה לא אמרה, והאם הדף ממשיך בדיוק את מה שהמודעה הבטיחה. תקנו אחד בכל פעם, ותנו לו שבועיים. ואל תעלו הצעה כדי לפתור בעיית התאמה. כסף לא הופך מודעה כללית לרלוונטית, והוא רק מייקר את הבדיקה.
המלכודת הראשונה היא לייבא את ציון האיכות של גוגל ולדבר עליו כאילו הוא קיים כאן. לא פורסם ציון, לא רכיבים, ולא ממשק. מי שמסביר איך משפרים את הציון ב-ChatGPT מסביר משהו שלא תועד. השנייה היא הפוכה ומסוכנת יותר: להסיק שאם אין ציון, אין מה לעבוד עליו. הרלוונטיות נמדדת, היא פשוט לא מוצגת. השלישית היא לקרוא שיעור הקלקה כאילו הוא הסימן עצמו. הוא הד רחוק שלו, בנפח קטן, ובלי שום פילוח שמסביר אותו.
מי שלא מפרסם ב-ChatGPT לא צריך את המונח הזה כמונח, אבל ההיגיון שלו תקף גם בצד האורגני: התאמה בין מה שאתם אומרים לבין מה שנשאל היא מה שנמדד בכל מקום. הוא גם לא רלוונטי כשגרת עבודה למי שמפרסם בנפח זעיר, כי שם שיעור ההקלקה רועש מכדי לרמוז על משהו. ומי שמחפש מספר לעקוב אחריו לא ימצא אותו, ועדיף שידע את זה לפני שיחפש.
לא פורסם ציון, לא רכיבים ולא ממשק תצוגה. מה שפורסם הוא שהמכרז משוקלל לפי רלוונטיות, כלומר הרכיב קיים. כל מספר שמישהו מציג בהקשר הזה אינו מגיע ממקור רשמי.
אין דרך לדעת מהדיווח, כי אין מקבילה לנתח חשיפות ואין פילוח לפי סיבה. לכן בודקים קודם את מה שבידיים, התיאור, הטקסט והדף, לפני שנוגעים בסכום.
לא פורסם משקל. מה שידוע הוא שסורק ייעודי קורא את הדף לפני האישור, ולכן התוכן שלו זמין למערכת. ההנחה הזהירה היא שדף שסותר את המודעה לא עוזר.
במכרז משוקלל, הצעה גבוהה יותר יכולה לפצות חלקית, אבל לא פורסם עד כמה, ואם קיים רף שמתחתיו כסף לא עוזר. בגוגל רף כזה קיים, וכאן זה לא ידוע.
אוסף המדדים שמערכת פרסום משתמשת בהם כדי להעריך כמה המודעה ודף הנחיתה מתאימים לשאילתה.
הציון שגוגל מחשבת לכל מודעה בכל מכרז, ולפיו נקבע אם תוצג ובאיזה סדר.
המנגנון שמחליט בזמן אמת איזו מודעה תוצג ובכמה תחויב.
הסכום המרבי שאתם מוכנים לשלם על קליק או על אלף חשיפות.
האופן שבו מגדירים ב-ChatGPT Ads למי המודעה מתאימה: תיאור של שיחות והקשרים במקום מילות מפתח.
הסורק שבודק את עמודי הנחיתה של מודעות ב-ChatGPT לפני שהן מאושרות.
הערך נבדק מול המקורות הרשמיים של הפלטפורמות. כשמשהו אינו ידוע, כתוב כאן שהוא אינו ידוע. שינויים מתועדים בארכיון העדכונים.
בלי מצגת, בלי התחייבות ובלי שיחת מכירה. עשרים דקות שבסופן תדעו אם יש כאן משהו בשבילכם.
לא בקטע של טפסים? [email protected]