סיכומי AI
התשובה המסוכמת שגוגל מציגה בראש תוצאות החיפוש הרגילות, מעל הקישורים.
Gemini
המודל והאפליקציה של גוגל. באפליקציה עצמה אין מודעות, אבל אותו מודל מריץ את סיכומי ה-AI ואת מצב ה-AI בחיפוש, ושם המודעות כן קיימות.
עודכן:
ג'מיני הוא קודם כל מודל, כלומר המנוע שמייצר את הטקסט. אותו מודל מופיע בשלושה מקומות שונים, וכל אחד מהם מתנהג אחרת. הראשון הוא אפליקציית ג'מיני, ממשק שיחה עצמאי בטלפון ובדפדפן. השני הוא סיכומי ה-AI שמעל תוצאות החיפוש. השלישי הוא מצב AI, לשונית השיחה בתוך גוגל.
כשמישהו אומר "להופיע בג'מיני" הוא יכול להתכוון לכל אחד מהשלושה, ובדרך כלל הוא לא יודע לאיזה. זה לא עניין סמנטי. שלושת המשטחים בוחרים מקורות אחרת, מודדים אחרת, ומצב המודעות בהם שונה לגמרי. מה שמשותף להם הוא ההופעה כמקור בשלושת המשטחים, וזו עבודה אחת.
יש גם מקומות נוספים שהמודל מגיע אליהם: Chrome, אנדרואיד, Workspace. שם הוא בדרך כלל עוזר בתוך מוצר אחר, לא מנוע שעונה על שאלות עסקיות, ולכן לא נעסוק בהם כאן.
האפליקציה יכולה לענות מהזיכרון של המודל או לעגן את התשובה בחיפוש של גוגל. כשהיא מעגנת, מופיעות הפניות למקורות, ולפעמים גם כפתור שמציע לבדוק את התשובה מול תוצאות החיפוש. בעברית זה עובד, והמקורות שנשלפים הם אתרים בעברית.
כאן יש פרט טכני שמשנה הרבה ומעטים מכירים. גוגל מתעדת שהאסימון Google-Extended בקובץ robots.txt שולט בשימוש בתוכן שלכם לאימון ולעיגון תשובות באפליקציית ג'מיני, ואינו משפיע על ההכללה בחיפוש. כלומר אתר שחסם את Google-Extended כדי "לא לאמן מודלים" הוציא את עצמו גם מהתשובות המעוגנות באפליקציה, בעוד שבחיפוש ובסיכומי ה-AI הוא נשאר.
מה שלא ידוע הוא מתי האפליקציה מחליטה לחפש ומתי לא. יש דפוסים, כמו שאלות עם מחיר או מיקום, ואין כלל שפורסם.
באפליקציית ג'מיני אין מודעות. לא בישראל ולא בשום מדינה, ואין מוצר שאפשר להירשם אליו. גוגל אמרה על זה דברים שלא מתיישבים זה עם זה, פעם שאין כוונה ופעם שהדבר לא נשלל, ואנחנו לא מכריעים ביניהם.
בסיכומי ה-AI בחיפוש יש מודעות, אבל רק באנגלית, בשתים עשרה מדינות, והן נשלפות מקמפיינים שכבר רצים בחיפוש, בשופינג וב-Performance Max. אין יחידה שקונים בנפרד. במצב AI, שפעיל בישראל ובעברית, המודעות עדיין בבדיקה בשווקים אחרים ואינן זמינות כאן.
השורה המעשית: אותו מודל, שלושה מצבי מודעות שונים, ואף אחד מהם לא נמכר היום לעסק ישראלי שמפרסם בעברית. ההופעה כמקור, לעומת זאת, פתוחה בשלושתם.
המשותף הוא תנאי הסף: נוכחות באינדקס של גוגל. האפליקציה מעגנת בחיפוש, הסיכומים נבנים מהחיפוש, ומצב AI מפצל את השאלה לחיפושים. עמוד שאינו מאונדקס לא יכול להיבחר באף אחד מהם.
מה שלא משותף הוא הבחירה. אותה שאלה יכולה להחזיר באפליקציה שלושה מקורות, בסיכום שלושה אחרים, ובמצב AI רשימה של שמות בלי קישור. לכן מי שבודק את עצמו במשטח אחד ומדווח על "נראות בג'מיני" מדווח על שליש מהתמונה, וגם זה בהנחה שהבדיקה נעשתה נכון.
תרחיש מומצא: משרד עורכי דין לדיני עבודה ברעננה. אדם שפוטר פותח את אפליקציית ג'מיני בטלפון וכותב: "פיטרו אותי בלי שימוע, מה הזכויות שלי ומי יכול לעזור באזור רעננה". האפליקציה מעגנת בחיפוש ומחזירה תשובה עם שלוש הפניות: אתר מידע ציבורי על זכויות, מאמר של המשרד בשם "פיטורים בלי שימוע: מה עושים ביום שאחרי", ואתר של משרד אחר.
אותו אדם, כעבור שעה, מקליד שאלה דומה בגוגל. נפתח סיכום AI מעל התוצאות, והמקורות שלו שונים: אתר המידע הציבורי, פורום, ומאמר של משרד שלישי. המשרד שלנו לא שם.
בלשונית מצב AI, באותה שאלה, התשובה מזכירה שלושה משרדים בשם, בלי קישור, והמשרד שלנו הוא אחד מהם, כנראה בזכות עמוד שמפרט את אזור השירות ואת סוגי התיקים.
שלוש בדיקות, שלוש תוצאות. המשרד לא יכול לומר שהוא "מופיע בג'מיני" ולא שהוא "לא מופיע". הוא מופיע באפליקציה כמקור, במצב AI כשם, ובסיכום בכלל לא. את הפער השלישי הוא בודק מול מבנה המאמר: התשובה הישירה שם יושבת בפסקה החמישית, אחרי הקדמה ארוכה.
האפליקציה יושבת בטלפון של הלקוח, ושאלות עם שם עיר מפעילות בה עיגון בחיפוש. הנתונים שנשלפים הם אלה שכבר יש לכם בפרופיל העסק בגוגל ובאתר, ולכן עקביות בין השניים חשובה כאן יותר מכל כתיבה חדשה.
משטחי החיפוש של גוגל, הסיכומים ומצב AI, נשענים על פיד המוצרים ב-Merchant Center כשמדובר במוצרים. עמוד מוצר יפה בלי פיד תקין הוא בלתי נראה שם. באפליקציה עצמה הצגת מוצרים בעברית לא מתועדת, ולא נניח לגביה דבר.
המודל מגיע גם דרך Workspace, למי שהארגון שלו עובד עם גוגל. שם השאלות הן שאלות עבודה, והמסלול אליהן זהה: תוכן שמפרט קריטריונים ומקרים, ולא עמוד שירות כללי.
אם אתם מריצים קמפיינים בגוגל אדס באחת משתים עשרה המדינות שבהן מודעות סיכומי ה-AI פעילות, המודעות שלכם כבר שם, בלי שהגדרתם דבר. אין דוח נפרד, ולכן אין גם מה לכוונן בנפרד.
כשמישהו מדבר איתכם על ג'מיני, שאלו קודם באיזה מהשלושה. אחר כך בדקו את עצמכם בכל אחד מהם בנפרד, באותן שאלות, ותעדו את התוצאה בשלוש עמודות. אם חסמתם Google-Extended בעבר, החליטו מחדש: החסימה הזו לא מגינה על נראות בחיפוש, והיא כן מוציאה אתכם מהתשובות המעוגנות באפליקציה. ואל תבנו תקציב על מודעות בג'מיני, כי אין מוצר כזה, ומי שמציע לכם אותו מוכר משהו אחר.
המלכודת היא כותרת שאומרת "מודעות בג'מיני". כמעט תמיד היא מדברת על משטחי החיפוש, שהם מוצר אחר, ולא על האפליקציה. מי שקרא אותה והסיק שנפתח ערוץ פרסום חדש מתכנן תקציב על משהו שלא קיים. המלכודת השנייה שקטה יותר: חסימת Google-Extended שנעשתה לפני שנתיים, מסיבות של אימון, ושאף אחד לא זוכר שהיא שם. היא לא נראית בשום דוח, והיא מוציאה אתכם מהתשובות המעוגנות באפליקציה בלי שתדעו.
אם התנועה שלכם כולה ממותגת ואנשים מחפשים אתכם בשם, שלושת המשטחים יתארו אתכם ולא יבחרו במקומכם, ומספיקה בדיקת דיוק רבעונית. עסק שהלקוחות שלו מגיעים דרך רכש ממוסד או הפניה אישית לא ימצא כאן שאלות. ומי שמחכה למודעות באפליקציה מחכה לדבר שאין לו תאריך.
באפליקציה לא, בשום מדינה. בסיכומי ה-AI בחיפוש כן, באנגלית ובשתים עשרה מדינות, מקמפיינים קיימים. במצב AI עדיין בבדיקה, ולא בישראל.
כן, כשהיא מעגנת את התשובה בחיפוש. כשהיא עונה מהזיכרון אין הפניות, ואז אין מה למדוד.
לא. לפי התיעוד של גוגל היא נוגעת לאימון ולעיגון באפליקציית ג'מיני בלבד, ולא להכללה בחיפוש. את הסיכומים היא לא משנה.
לא בהכרח, וגם לא להפך. תנאי הסף משותף, האינדקס, אבל הבחירה שונה בכל משטח. בודקים כל אחד לחוד.
בשלוש עמודות, משטח לכל עמודה, על סט שאלות קבוע, בחלון נקי, בחזרה חודשית. מספר אחד שמוצג כנראות בג'מיני הוא מספר שמישהו המציא.
התשובה המסוכמת שגוגל מציגה בראש תוצאות החיפוש הרגילות, מעל הקישורים.
ממשק שיחה נפרד בתוך החיפוש של גוגל, שבו המשתמש שואל שאלה מורכבת, מקבל תשובה מלאה וממשיך לשאול.
המזהה שדרכו חוסמים שימוש בתוכן לאימון ולעיגון של ג'מיני.
התהליך שבו מודל מריץ חיפוש אמיתי ומרכיב את התשובה ממקורות שמצא, במקום להסתמך רק על מה שלמד באימון.
המנוע הסטטיסטי שמאחורי כל הכלים האלה: מודל שאומן על כמויות עצומות של טקסט לנחש את המילה הבאה.
המודל הספציפי שמריץ את התשובה.
הערך נבדק מול המקורות הרשמיים של הפלטפורמות. כשמשהו אינו ידוע, כתוב כאן שהוא אינו ידוע. שינויים מתועדים בארכיון העדכונים.
בלי מצגת, בלי התחייבות ובלי שיחת מכירה. עשרים דקות שבסופן תדעו אם יש כאן משהו בשבילכם.
לא בקטע של טפסים? [email protected]