האם AI פוגע בקידום האורגני שלי

התשובה הקצרה: לא באופן אחיד, ולא לכל אתר. מה שקורה ברוב המקרים הוא ירידה בקליקים בלי ירידה בדירוג, והיא מרוכזת בשאילתות מידע קצרות שהתשובה עליהן נכנסת בשתי שורות. שאילתות מסחריות, כאלה שכוללות מחיר, מיקום, השוואה או כוונת קנייה, נפגעות הרבה פחות. ואם באתר שלכם ירדה התנועה האורגנית גם בשאילתות המסחריות, סביר יותר שהסיבה איננה AI אלא משהו אחר לגמרי, שכדאי לחפש אותו לפני שמאשימים את המנוע.

הירידה שרואים בגרף היא לא ירידה בדירוג

זו ההבחנה הראשונה, וההחמצה שלה גורמת לאנשים לתקן את הדבר הלא נכון. באתר טיפוסי שנפגע מסיכומי AI, מספר החשיפות נשאר יציב או אפילו עולה, המיקום הממוצע לא זז, ורק שיעור ההקלקה יורד. זה חתך שונה לחלוטין מירידת דירוג, שבה החשיפות עצמן מתכווצות והמיקום נופל.

מקור הפער הוא במקום שבו התשובה נצרכת. הגולש קיבל את מה שרצה במסך התוצאות ולא נכנס לשום אתר. הוא לא בחר במתחרה שלכם, הוא פשוט לא נכנס לאף אחד. ההשלכה המעשית היא שכל טיפול שמכוון לשיפור דירוג לא יחזיר את הקליקים האלה, כי הדירוג מעולם לא היה הבעיה.

איפה בדיוק הפגיעה מרוכזת?

לא כל שאילתה מתנהגת אותו דבר, וזה החלק שהכי כדאי להפנים לפני שמחליטים על תקציב או על סדר עבודה.

הכיוון הכללי שעולה מהטבלה הוא שהתנועה שנשחקת היא בדרך כלל התנועה שהמירה הכי פחות. זו לא נחמה ריקה, זה משהו שאפשר למדוד: אם שיעור ההמרה מהתנועה האורגנית שנשארה עלה בזמן שהקליקים ירדו, איבדתם מבררים ולא לקוחות. ההסבר המורחב על ההתנהגות הזו נמצא במדריך ה-AI של גוגל.

מה בעצם פועל בישראל היום?

חשוב להפריד בין מה שכבר משפיע כאן לבין מה שקוראים עליו בכתבות אמריקאיות. מצב AI של גוגל פעיל בישראל ובעברית, וזה השינוי המשמעותי שכן נוגע לכם. סיכומי AI קיימים גם הם, וזה המקום שבו נשחקים הקליקים.

מה שלא קיים כאן הוא החלק הממומן. אין היום מודעות בסיכומי AI בישראל: ההשקה שלהן היא באנגלית בלבד ובשתים עשרה מדינות שישראל אינה ביניהן, והן אפילו לא סוג קמפיין נפרד אלא נשלפות מקמפיינים קיימים ב-Search, ב-Shopping וב-Performance Max. המודעות בתוך מצב AI נמצאות בבדיקה בארה"ב ובניסוי סגור בבריטניה. כלומר, אין כרגע דרך לקנות נוכחות במקום שאיבד לכם את הקליק. פירוט על כל אחד מהשניים בעמוד סיכומי AI ובעמוד מצב AI, והתמונה המלאה של מה זמין ומה לא נמצאת בעמוד המצב בישראל.

האם חסימת סורקי AI תגן על התנועה שלי?

זו התגובה האינטואיטיבית, וברוב המקרים היא טעות שעולה ביוקר. אצל גוגל ההפרדה היא בין Googlebot, שאחראי על החיפוש, לבין Google-Extended, שנוגע לאימון ולעיגון בתשובות של Gemini. לפי התיעוד של גוגל עצמה, Google-Extended אינו משפיע על ההכללה בחיפוש ואינו סיגנל דירוג. מכאן נגזרת מסקנה שרבים מפספסים: אין דרך להיות בחיפוש של גוגל ולא להיות זכאי להישלף לסיכום. אלה לא שני ברזים נפרדים.

אצל OpenAI ההפרדה חדה יותר. OAI-SearchBot הוא זה שקובע הופעה בתשובות, GPTBot משמש לאימון בלבד, ChatGPT-User נכנס לפי בקשת משתמש, ו-OAI-AdsBot נוגע לדפי נחיתה של מודעות. אצל Anthropic החלוקה מקבילה, עם Claude-SearchBot, ClaudeBot ו-Claude-User. מי שרוצה לצמצם שימוש בתוכן שלו לאימון בלי לפגוע בהופעה יכול לעשות את זה, אבל רק אם הוא מבחין בין השמות. חסימה גורפת שהועתקה ממדריך מוציאה אתכם גם מהמקום שבו אתם כן רוצים להיות. הפירוט הטכני המלא במדריך הטכני, והטעות הזו היא הראשונה ברשימת הטעויות הנפוצות.

איך בודקים מה באמת קרה אצלכם?

הבדיקה לוקחת פחות מחצי שעה ומחזירה תשובה חד משמעית ברוב המקרים.

בקונסולת החיפוש, השוו חלון של שלושה חודשים מול אותו חלון בשנה שעברה, והסתכלו בארבעת המדדים בנפרד. אם החשיפות יציבות, המיקום יציב, ורק ההקלקות ושיעור ההקלקה ירדו, זה הדפוס של שחיקה בגלל סיכומים. אם החשיפות עצמן ירדו, יש לכם בעיית דירוג רגילה ו-AI אינו הסיפור.

אחר כך פלחו לפי שאילתה. מיינו לפי הפער בהקלקות והסתכלו על עשרים השאילתות שנפלו הכי הרבה. אם כולן שאילתות מידע, קיבלתם אישור להשערה. אם ביניהן שאילתות עם מחיר או מיקום, יש כאן משהו נוסף שלא קשור לסיכומים.

הבדיקה השלישית היא בצד התנועה: האם מספר הפניות ירד באותו שיעור שבו ירדו הקליקים, או פחות ממנו. פער לטובת הפניות אומר שאיכות מה שנשאר עלתה. במקביל, ציטוט ב-ChatGPT מגיע לאתר עם פרמטר מקור ייעודי, וזו נכון להיום המדידה היחידה שאינה מדגמית ואפשר לראות אותה במערכת האנליטיקס שלכם. שיטת המדידה המלאה, כולל בניית סט שאלות קבוע ודגימה חוזרת בחלון נקי לכל שאלה, נמצאת במדריך המדידה.

מה משתנה בעבודת ה-SEO עצמה?

לא הרבה ממה שהיה נכון קודם הפך ללא נכון, וזו נקודה שמוכרים לכם את ההפך ממנה. אתר שנסרק, נטען מהר, ומכיל תוכן אמיתי, נשאר הבסיס. מה שכן משתנה הוא הפורמט ומה שנחשב יעד.

בפורמט: עמוד שאין בו פסקה קצרה שעונה על השאלה במלואה ואפשר להעתיק אותה כמו שהיא נשלף פחות. מודל לא מסכם עמוד שלם, הוא מחפש קטע. הכללים במדריך הכתיבה.

ביעד: חלק מהעמודים שלכם כבר לא נמדדים בקליקים אלא בשאלה אם הם מוזכרים. עמוד הגדרה שאיבד את רוב הקליקים ומופיע כמקור בתשובה עשה את העבודה שלו, גם אם הגרף נראה רע. וחלק גדול מההשפעה בכלל אינו על האתר: בשאלות מסוג "את מי מומלץ" המקורות שנשלפים הם לרוב לא אתרי הספקים, וזה מה שמדריך האזכורים עוסק בו. שני הצדדים האלה, הפורמט באתר ומה שנבנה מחוצה לו, הם מה שמרכיב קידום GEO כשעובדים עליו בסדר.

מה נמכר בשוק שאני חולק עליו?

הטענה שהאורגני מת. הוא לא. השאילתות שמייצרות פניות אמיתיות הן בדיוק אלה שהכי פחות נשחקות, ומי שמנצל את הפאניקה כדי למכור העברת תקציב מחיפוש למשהו אחר מוכר בעיקר את הפחד. ההחלטה הזו צריכה להתקבל על בסיס פילוח השאילתות שלכם ולא על בסיס כותרת, וההיגיון של חלוקה בין ערוצים מפורט בעמוד הערוצים.

הטענה השנייה היא שיש דירוג ב-AI ואפשר לקנות בו מקום. אין דירוג, אין מיקום, ואין מדד רשמי באף מנוע. מי שמציע לכם עלייה בדירוג מוכר מושג שלא קיים.

מה עדיין לא ידוע

לא ידוע מה סדר הגודל של השחיקה בעברית ובישראל. הנתונים שמצוטטים בתקשורת מגיעים כמעט תמיד ממחקרים בשוק האמריקאי ובאנגלית, ואין לנו בסיס לומר שהם מתארים את מה שקורה כאן.

לא ידוע אם ההשפעה תתייצב או תעמיק. גוגל ממשיכה להרחיב את היקף התשובות המסוכמות, ואף אחד מחוץ לחברה לא יודע לאן זה מגיע.

לא ידוע מה יקרה לתמונה הזו כשמודעות ייכנסו לסיכומים ולמצב AI בישראל, אם ייכנסו. ייתכן שהמיקום שכיום נשלף אורגנית יהפוך למקום שנרכש, וייתכן שלא.

לא ידוע כיצד בדיוק כל מנוע בוחר את המקורות שהוא מצטט. אין תיעוד רשמי של הקריטריונים, ומה שקיים הוא הסקה מדפוסים חוזרים.

ולא ידוע אם עמוד שמוזכר הרבה בתשובות ולא מקבל קליקים מייצר בסופו של דבר ערך עסקי. אנחנו מניחים שכן, אבל זו הנחה ולא ממצא. שינויים בכל אחד מהמישורים האלה נרשמים בארכיון העדכונים, והמונחים שחוזרים כאן מוגדרים במילון.